Garantie

Als Kunde und Kundin der Betzold Lernmedien GmbH erhalten Sie auf jeden Artikel* 2 Jahre Garantie auf alle Material- und Verarbeitungsfehler, beginnend ab Übergabe! Damit haften wir Ihnen gegenüber für auftretende Mängel, nach unserer Wahl auf kostenfreie Reparatur, Erstattung oder adäquate Ersatzlieferung. Die Garantie gilt für Versendungen nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
*Ausser Produkte der Marken Apple, Microsoft, Merge EDU und ClassVR. Diese Produkte haben eigene Garantien und unterliegen nicht der Betzold-Garantie. Die Garantiebedingungen und die Dauer der Garantie für Apple- und Microsoft-Produkte entnehmen Sie bitte der Packungsbeilage. Für die Produkte der Marken Merge EDU und ClassVR ist die Garantie zu den vorliegend genannten Bedingungen auf 1 Jahr beschränkt.

Sind bei bestimmten Artikeln längere Garantiezeiten angegeben, so gelten diese entsprechend.

Die Garantie richtet sich nicht auf den Ersatz von Folgeschäden, gilt nicht bei Verlust oder bei natürlichem Verschleiss oder bei Schäden, die auf unsachgemässem Gebrauch oder mangelnder oder unsachgemässer Pflege beruhen. Selbstverständlich übernehmen wir im Garantiefall auch die Hin- und Rücksendekosten. Ihr Vorteil: Sie müssen dabei unter keinem Umstand nachweisen, ob der Mangel bei Übergabe bereits bestand.
Dies bedeutet für Sie: Kauf ohne Risiko!

Alle weitergehenden und insbesondere die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung werden ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere auch für die Produkte der Marken Apple, Microsoft, Merge EDU und ClassVR.

Archivieren Sie einfach den Kaufbeleg und wenden Sie sich im Falle eines Falles an unseren Kundenservice:

Betzold Lernmedien GmbH
Winkelriedstrasse 82
8203 Schaffhausen

Telefon: +41 52 644 80 90
Telefax: +41 52 644 80 95
E-Mail: [email protected]

Geprüfte Produktqualität und -sicherheit
Qualität steht für uns an erster Stelle!
Alle Produkte werden von unserer Fachabteilung umfangreichen Sicherheitstests unterzogen.
Viele Eigenprodukte made in Germany
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Unsere eigene Schulmöbelproduktion im schwäbischen Ellwangen fertigt Möbel in Schreinerqualität.
Kompetente Beratung auch bei Detailfragen
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